Издевательства над медсестрой реальны

Содержание

• Ключевые моменты

Ключевые моменты

• Запугивание медсестер способствует выгоранию медсестер, более высокому уровню депрессии и самоубийств, а также снижению качества ухода и безопасности пациентов.
• Большинство выпускников медсестер были свидетелями или подвергались издевательствам медсестры во время смены врача.
• Подавляющее большинство издевательств над медсестрами происходит в больницах.

За свои почти 40 лет работы медсестрой я слышал, читал и рассказывал об издевательствах медсестер, но я никогда не сталкивался с этим напрямую - до вчерашнего дня, когда работал прививателем COVID-19 в больничных условиях.

Американская ассоциация медсестер (ANA) определяет запугивание медсестер как «повторяющиеся нежелательные вредные действия, направленные на то, чтобы унизить, оскорбить и причинить страдания получателю». Когда я это пишу, мне интересно, почему они включают «нежелательные» в определение. Кто в здравом уме хотел бы, чтобы над ним издевались? И даже если бы это было так, запугивание не было бы нормальным. ANA включает издевательства в свое заявление о насилии на рабочем месте. Они указывают на то, что запугивание медсестер угрожает безопасности пациентов, снижает качество ухода и способствует выгоранию медсестер / текучести кадров. Медсестры, над которыми издеваются, страдают от множества физических и эмоциональных последствий, включая более высокий уровень депрессии и самоубийств.

«Медсестры поедают своих детенышей» - это часто повторяемая фраза, когда речь идет об издевательствах медсестер. Я полагаю, что Флоренс Найтингейл была настоящей хулиганской медсестрой. Кажется, это укоренилось в нашей профессии и рассматривается почти как необходимый обряд посвящения. Запугивание медсестер может начаться еще в школе медсестер, когда ученики подвергаются унижению и запугиванию со стороны профессоров, клинических инструкторов и школьных администраторов. В некоторых исследованиях (см. Ссылки ниже) более половины выпускников медсестер сообщают, что были свидетелями (свидетелями) или подвергались издевательствам между медсестрами во время смены врача. Подавляющее большинство издевательств со стороны медсестер происходит в больничных условиях, возможно, из-за сильного стресса, высоких ставок клинических результатов, больших рабочих нагрузок и низкой автономии работы медсестер в жестко иерархической больничной обстановке.

Я знаю, что многие медсестры передовых больниц по всей нашей стране и в других странах, сильно пострадавших от пандемии, сгорели и разозлились после того, как более года лечили пациентов с COVID-19 и видели, как многие из них умирают. Многие медсестры устали изображаться «ангелами на земле». И, конечно же, пандемия еще далека от завершения, несмотря на внедрение безопасных и эффективных вакцин. Может быть, вчера заведующая медсестрой прививочной клиники - одна из тех измученных и рассерженных медсестер. Это не оправдывает агрессивное поведение, которое она устроила мне (я не буду рассказывать подробности, но это вышло за рамки невежливости) и пациенту, который после вакцинации попросил воспользоваться туалетом (расположен рядом с клиникой) и она коротко сказала ему, что ему нужно подождать полные 15 минут поствакцинального наблюдения. Серьезно, пациент - это человек, который имеет право пользоваться туалетом. Мне было достаточно, и я проводила пациента в ванную, подождала снаружи, чтобы убедиться, что с ним все в порядке, а затем извинилась перед этой медсестрой-хулиганом. И я сообщил о ее поведении в надежде, что ее отстранят от этой конкретной роли, и предложил какой-то профессиональный коучинг. Но я не вернусь к этому, по крайней мере, как клиницист. Я найду лучшее место для волонтерской работы медсестрой-вакцинатором.

Я пытаюсь превратить этот печальный опыт в обучающий момент для себя и для студентов, которых я обучаю. Теперь я знаю по собственному опыту, что издевательства над медсестрами реальны.