Почему вы не можете заниматься йогой по-своему

Содержание

• Основные материалы по Burnout
• Как бороться с выгоранием среди юристов

Я выгорел за последний год своей юридической практики, и я провел много времени, задаваясь вопросом, что я сделал, чтобы вызвать это. Я предположил, что у меня плохие навыки управления стрессом или что что-то еще во мне нужно исправить или изменить. Это послание, которое остается у многих людей при обсуждении эмоционального выгорания: это просто индивидуальная проблема, которую можно (и нужно) решить с помощью стратегий самопомощи. Как я узнал, все не так просто.

Люди часто спрашивают меня, что они могут сделать, чтобы предотвратить выгорание. Врач скорой помощи связалась со мной через несколько месяцев после начала пандемии, потому что она беспокоилась о выгорании в своей команде. Она спросила: «Паула, что я скажу врачам, когда они спросят меня, что они могут сделать, чтобы предотвратить выгорание в своей карьере?» Я сказал ей, что это, вероятно, похоже на то, что вы сказали бы своим пациентам: лечение симптомов - это только начало, но для того, чтобы на самом деле решить проблему, вам также необходимо устранить первопричины.

Однако самый первый шаг - это признать, что мы неправильно говорили о выгорании и что разговор должен измениться.

Вот несколько вещей, которые я усвоил, изучая эту тему более 10 лет:

• Выгорание - это не взаимозаменяемые слова с общим ударением. Стресс существует непрерывно и становится больше похожим на выгорание, когда вы испытываете хроническое истощение, цинизм и неэффективность (потерю воздействия). Бывший юрист во мне любит необходимость точного формулировки здесь, потому что термин «выгорание» часто используется слишком широко или в неправильном контексте для описания общей усталости или просто плохого дня, когда это ни то ни другое.
• Выгорание - это проблема на рабочем месте. Я определяю выгорание как проявление хронического стресса на рабочем месте, и обновленное определение этого термина Всемирной организацией здравоохранения ясно дает понять, что «выгорание относится конкретно к явлениям в профессиональном контексте и не должно применяться для описания опыта в других сферах жизни».
• Выгорание - это комплекс. Люди слишком упрощают эмоциональное выгорание, когда сосредотачиваются только на одном из его серьезных симптомов - истощении - и прописывают средства самопомощи, такие как больше сна, методы тайм-менеджмента или упражнения, как быстрые решения. Тем не менее, более серьезные факторы, вызывающие выгорание, находятся в вашей рабочей среде, в том, как руководит ваш начальник, в качестве вашей команды и даже в вопросах макроуровня, таких как изменение отраслевых правил, которые меняют приоритеты организации, которые влияют на то, как лидеры руководят своими командами, влияет на то, как работают передовые рабочие.

Чтобы уменьшить выгорание, организации должны устранить его причины (и применить системные средства). Выгорание вызвано дисбалансом между вашими требованиями к работе (аспектами вашей работы, требующими постоянных усилий и энергии) и рабочими ресурсами (аспектами вашей работы, которые являются мотивационными и дающими энергию), и существует шесть основных требований к работе: организации, лидеры, и командам необходимо уменьшить, чтобы снизить вероятность выгорания:

1. Отсутствие автономии (наличие некоторого выбора относительно того, как и когда вы выполняете задачи, связанные с вашей работой)
2. Высокая рабочая нагрузка и рабочее давление (особенно проблематично в сочетании со слишком малым количеством ресурсов)
3. Отсутствие поддержки лидера / коллеги (отсутствие чувства принадлежности на работе)
4. Несправедливость (фаворитизм; произвольное принятие решений)
5. Ценности расходятся (то, что вы считаете важным в работе, не соответствует среде, в которой вы находитесь)
6. Отсутствие признания (нет обратной связи; вы редко слышите спасибо, если вообще слышите)

Это организационные проблемы, которые нельзя решить с помощью приложений для йоги, медитации или оздоровления. Фактически, три из этих требований к работе - рабочая нагрузка, низкая автономия и отсутствие поддержки со стороны руководителя / коллеги - входят в десятку наиболее серьезных проблем на рабочем месте, которые влияют на ваше здоровье и долголетие.

Смена темы эмоционального выгорания может показаться большой проблемой для занятых руководителей, но на самом деле создание позитивной культуры на работе запускает одну команду за раз, последовательно применяя «тротилы» - мелкие заметные вещи. Важно отметить, что такое поведение необходимо моделировать и поддерживать со стороны лидеров. Вот 10 тротилов, которые не стоят денег, занимают очень мало времени и, как я обнаружил, могут сформировать тип позитивной культуры, необходимый для предотвращения выгорания (и более непосредственно удовлетворять требования к работе, перечисленные выше):

• Сказать спасибо больше (возможно, намного больше), чем сейчас
• Своевременная обратная связь с коллегами и непосредственными подчиненными
• Будьте ясны, давая задания и разговаривайте с другими руководителями, чтобы свести к минимуму противоречивые запросы и двусмысленность (два известных ускорителя выгорания)
• Превратите конструктивную обратную связь в двусторонний разговор, ориентированный на обучение
• Держите людей в курсе изменений
• Следите за маленькими победами и успехами и говорите о них
• Поощряйте членов команды
• Предоставьте обоснование или объяснение проектов, целей и видения общей картины
• Уточнение запутанной и недостающей информации, связанной с ролями и задачами
• Расставляйте приоритеты в отношении таких сигналов, как «вы важны», например, называть людей по имени, устанавливать зрительный контакт и уделять коллегам все свое внимание.

Пандемия повысила ваши потребности как на работе, так и вне ее и лишила вас многих важных ресурсов, которые вы традиционно использовали для восстановления после повседневного стресса. Может возникнуть соблазн подумать, что проблема выгорания уменьшится или даже исчезнет, ​​когда пандемия закончится, но важно помнить, что показатели выгорания росли во многих отраслях в годы, предшествовавшие пандемии.

Что еще важнее, так это переосмыслить разговор о выгорании не как отдельную проблему, которую можно решить с помощью быстрых стратегий самопомощи, а как системную проблему, за которую каждый несет ответственность. Выгорание - большая проблема, и чтобы ее решить, мы должны начать говорить о ней правильно, используя значимые стратегии, направленные на устранение основных причин. Мы все можем что-то с этим поделать - давайте начнем сейчас.

Основные материалы по Burnout

Как бороться с выгоранием среди юристов