Обратная связь

Трудно подвергнуться критике: мы склонны защищаться, даже защищая то, что нельзя оправдать. Мы можем глобализировать критику с конкретной на «Я неудачник». И даже если мы рассуждаем по этому поводу, это чертовски лучше, когда тебя хвалят, чем критикуют.

Однако обратная связь, конечно же, является ключом к нашему росту. Поэтому, если мы стремимся к самосовершенствованию, мы должны подготовиться к тому, чтобы выдержать краткосрочную боль, связанную с риском рассверливания, ради долгосрочной выгоды в профессиональной и личной эффективности. В лучшем случае мы ищем отзывы уважаемых начальников, коллег, подчиненных и людей в нашей личной жизни.

Бесплатная версия приложения SurveyMonkey позволяет получить анонимные ответы на до 10 вопросов с несколькими вариантами ответов или открытых вопросов. Вы можете придумывать свои собственные вопросы или использовать предложения Survey Monkey.

Иногда разумнее спросить человека напрямую. Если сформулировать правильно, то, что вы готовы расти, может произвести впечатление, даже если это означает риск болезненной критики.

Примеры вопросов

В любом случае, запрашиваете ли вы анонимный или установленный отзыв, вот несколько примеров формулировок вопросов. Конечно, в вашем индивидуальном случае может быть разумно адаптировать или отказаться от них в пользу ваших собственных:

Работа

"Как и любой профессионал, я всегда стараюсь расти. Итак, я отправляю этот опрос, на который вы отвечаете анонимно. Я был вашим консультантом, поэтому мне интересно, что я сделал, что было особенно полезно и нет. Я, конечно, буду признателен за вашу откровенность ".

«Какую буквенную оценку (от A до F) вы бы поставили мне в качестве менеджера? Что я делаю хорошо и что плохо? постоянные характеристики ".

«Вы знаете, я уважаю ваше мнение. Как и все порядочные профессионалы, я пытаюсь расти. Как мой коллега (супервизор или начальник), вы видели мою работу и, вероятно, слышали, что другие говорят обо мне. Что-нибудь плохое или хорошо, ты хочешь сказать мне? »

Личное

«Я встречаюсь какое-то время, и часто кажется, что другой человек, вроде тебя, быстро говорит что-то вроде:« Я не думаю, что мы совершенно подходят друг другу ». Есть ли какие-нибудь конструктивные отзывы, которые я могу улучшить? "

«Похоже, что семья общается со мной лишь формально. Если я хочу улучшения отношений, есть ли что-нибудь, что, по вашему мнению, мне следует сделать по-другому?»

«Мы дружим в течение долгого времени, поэтому вы меня достаточно хорошо знаете. Я чувствую, что я устарел, в стазисе. Я хотел бы расти. Что вы предлагаете мне делать больше или делать по-другому?»

Курирование

Обычно первая реакция на критику - сопротивляться ей или разрушать ее. Это может быть неизбежно, но что является Податливая ваша вторая реакция: после глубокого вдоха пора напомнить себе, что обратная связь - это подарок, ключ к вашему росту.

Но не все отзывы заслуживают внимания.Иногда это необоснованно, потому что это неверно или потому, что ответ человека отражает желание подлизываться к вам или необоснованно причинить вам боль. Чтобы понять, какая обратная связь стоит учитывать, спросите себя:

• Отзыв кажется разумным?
• Соответствует ли это тому, что вы думаете о себе и что о вас думают другие?
• Возможно ли это улучшить? Если нет, должны ли вы принять это и просто попытаться поместить себя в среду, которая подчеркивает ваши сильные стороны и избегает этой неизменной слабости?

Вывод

Никому из нас непросто реализовать вышеизложенное. Несмотря на то, что мы заявляем, что открыты для предложений, большинство из нас предпочитает похвалу. Но, возможно, эта статья поможет сделать эту неудобную, часто пугающую, но важную задачу немного проще и полезнее.

Я прочитал это вслух на YouTube.

Это часть серии из четырех частей. Остальные - это 10 требований к самосовершенствованию. 12 книг самосовершенствования. и ведение журнала для личностного роста.